Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 15 Maret 2025

Selamat datang di Bali AgroFood! Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan situs web kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi pribadi dari pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada:

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Alamat pengiriman (jika berlaku)
Informasi transaksi dan pembelian
Data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas di situs web

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, seperti:

Memproses dan mengonfirmasi pesanan Anda
Menghubungi Anda terkait pesanan atau pertanyaan yang diajukan
Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan
Menganalisis dan meningkatkan kinerja situs web kami
Mengirimkan penawaran, promosi, atau informasi terbaru terkait produk (jika Anda setuju untuk menerimanya)

3. Perlindungan Data dan Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, perlu diketahui bahwa tidak ada sistem keamanan yang 100% aman.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

Diperlukan untuk pemrosesan pembayaran dan pengiriman
Diperlukan oleh hukum atau otoritas yang berwenang
Dalam kasus kerja sama dengan mitra bisnis yang membantu operasional situs kami (misalnya, layanan pengiriman)

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs web, serta memberikan konten yang lebih relevan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:

Meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan
Memperbarui atau mengoreksi data pribadi Anda
Menghapus data Anda dari sistem kami (dengan syarat tertentu)
Menolak penggunaan data untuk pemasaran

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami. Kami menyarankan Anda untuk secara berkala meninjau halaman ini.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Bali AgroFood

Jalan margi setra no 44, Desa Penarungan, Kec. Mengwi, Kab. Badung
Email: baliagrofood@gmail.com
WhatsApp: 0881037484209

Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui kebijakan privasi ini.